Estas Jornadas se celebrarán en la ciudad de Málaga, los días 20 y 21 de mayo de 2010, organizadas por la Red de Bibliotecas Universitarias (REBIUN) -sectorial de la Conferencia de Rectores de las Universidades Españolas (CRUE)- y la Biblioteca de la Universidad de Málaga.
Bajo el título: Objetivo: la excelencia, las Jornadas se conciben como un foro para el debate y la puesta al día en todo lo relacionado con la evaluación, certificación, cartas de servicio, modelos y herramientas para la gestión de la calidad, diseño de competencias del personal y evaluación basada en competencias, gestión de/por procesos, políticas de calidad, etc.
Bajo el título: Objetivo: la excelencia, las Jornadas se conciben como un foro para el debate y la puesta al día en todo lo relacionado con la evaluación, certificación, cartas de servicio, modelos y herramientas para la gestión de la calidad, diseño de competencias del personal y evaluación basada en competencias, gestión de/por procesos, políticas de calidad, etc.
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